Право на връщане на продукти
Ние в Albion Trade се ангажираме да предоставим качествени продукти на нашите клиенти. Ако по някаква причина не сте доволни от вашата покупка, имате право да върнете продукта в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване.
Условия за връщане:
- Продуктът трябва да бъде в оригиналното си състояние – неповреден, неизползван и в оригиналната си опаковка, с всички етикети, инструкции и аксесоари.
- Връщането е възможно за всички продукти, освен ако не е упоменато друго в конкретните условия на продукта.
- Възстановяване на сумата ще бъде направено чрез банков превод по сметка, предоставена от клиента, в срок до 14 дни след получаване и проверка на върнатата стока.
- Транспортните разходи за връщане на продукта се поемат от клиента, освен в случаите на дефектен или неправилно изпратен продукт.
- В случай на дефектен продукт, разходите за връщане ще бъдат поети от нас, и ще предложим замяна или възстановяване на сумата, в зависимост от предпочитанията на клиента.
- Продуктът трябва да бъде в търговски вид, което означава, че трябва да бъде запазен в перфектно състояние, без видими следи от употреба, без драскотини, и с всички оригинални найлонови опаковки и защитни покрития налични.
- Продуктът трябва да бъде върнат в своята оригинална опаковка, с всички включени компоненти и документи. Ако е бил придружен от подарък или карта за отстъпка, те също трябва да бъдат върнати.
- Когато изпращате продукта чрез куриер, уверете се, че опаковката е запазена в търговски вид. За целта, опаковайте продукта внимателно, например със стреч фолио, за да избегнете поставянето на тиксо или транспортни етикети, които биха могли да повредят опаковката и да я направят неподходяща за повторна продажба.
Как да върнете продукт:
- Попълнете нашата форма за връщане, налична на уебсайта ни, или се свържете с нас на 0898555359, за да заявите връщане.
- След като заявката бъде одобрена, изпратете продукта обратно на адрес гр. Белослав [9178], ул. Гебедже No 2, СПИДИ офис Белослав
- След като получим и проверим продукта, ще ви уведомим за статуса на вашето връщане и възстановяване.
Ограничения:
- Продукти, които не отговарят на гореспоменатите условия, няма да бъдат приети за връщане.
- В случай на установено нарушение или злоупотреба с правото за връщане, си запазваме правото да откажем възстановяване на средствата или замяна.